產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇與痛點(diǎn)

未來(lái)行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)出三個(gè)方面的特點(diǎn)及發(fā)展機(jī)會(huì)：

一、并購(gòu)整合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

“資本+互聯(lián)網(wǎng)”的產(chǎn)業(yè)升級(jí)將打造出一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共享平臺(tái)，而這些共享平臺(tái)也將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)整合。

二、深度工業(yè)化和技術(shù)驅(qū)動(dòng)

我們認(rèn)為，原來(lái)的人工管理現(xiàn)在可能會(huì)向智能化發(fā)展轉(zhuǎn)型。通過(guò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等，可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)化驅(qū)動(dòng)，從而提升企業(yè)信息化水平，降低產(chǎn)業(yè)成本。

三、基于產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的金融創(chuàng)新

未來(lái)，基于互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)，企業(yè)能創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)優(yōu)化改造，構(gòu)建起完善的“產(chǎn)業(yè)金融”支撐體系，以解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的賬期太長(zhǎng)、融資貴、融資難等問(wèn)題。

從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)普遍存在三大痛點(diǎn)：

一、發(fā)展模式升級(jí)的迫切需求

在原有的傳統(tǒng)商業(yè)模式中，企業(yè)如何打破路徑依賴(lài)，找準(zhǔn)新的發(fā)展模式，是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中比較常見(jiàn)且又至關(guān)重要的問(wèn)題？我們知道，傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式一般是把產(chǎn)品生產(chǎn)好后推入市場(chǎng)，在市場(chǎng)供不應(yīng)求的情況下，這會(huì)是比較好的發(fā)展模式。但在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方轉(zhuǎn)為買(mǎi)方，很多企業(yè)都已開(kāi)始回歸用戶(hù)思維，并以“以用戶(hù)為中心”進(jìn)行發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、信息系統(tǒng)升級(jí)的迫切需求

在信息化時(shí)代，技術(shù)是行業(yè)的基礎(chǔ)，在相關(guān)數(shù)據(jù)信息的有效支撐下，企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的升級(jí)能有效促進(jìn)平臺(tái)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等的優(yōu)化，從而打造出以信息技術(shù)為支撐的“精準(zhǔn)化企業(yè)”。

三、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)的迫切需求

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，未來(lái)的企業(yè)可能大都需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略升級(jí)打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島，引領(lǐng)行業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)成本效率優(yōu)化。

未來(lái)企業(yè)新階段及核心能力

隨著時(shí)代的變遷，商業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出了以下三個(gè)階段的特點(diǎn)及變化：

第一階段以“產(chǎn)品”為王

這一階段的市場(chǎng)屬于賣(mài)方市場(chǎng)，由企業(yè)生產(chǎn)出商品進(jìn)行銷(xiāo)售，呈現(xiàn)出“供不應(yīng)求”的發(fā)展特點(diǎn)。

第二階段是“產(chǎn)品服務(wù)”

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)逐漸走向整合。以自行車(chē)制造業(yè)為例，通過(guò)整合，汽車(chē)、自行車(chē)等制造業(yè)的商品可以不再售賣(mài)，轉(zhuǎn)而升級(jí)為一種整合共享模式——共享服務(wù)。此時(shí)，企業(yè)由推出商品轉(zhuǎn)型為推出服務(wù)，市場(chǎng)進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)。這一階段主要是圍繞產(chǎn)品做場(chǎng)景服務(wù)，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度及用戶(hù)的回購(gòu)率。

第三階段以提供“解決方案”為主

消費(fèi)升級(jí)，市場(chǎng)以用戶(hù)為核心，注重用戶(hù)體驗(yàn)。企業(yè)從提供單一的服務(wù)向提供整體化解決方案發(fā)展。如企業(yè)管家未來(lái)可能會(huì)成為企業(yè)客戶(hù)最喜歡的企業(yè)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)企業(yè)管家的一站式解決方案，能個(gè)性化滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的各式需求，進(jìn)而降低企業(yè)成本，提升整體效率。

轉(zhuǎn)型升級(jí)，未來(lái)企業(yè)應(yīng)該具有四大核心能力

一、用戶(hù)力

原來(lái)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的傳統(tǒng)企業(yè)一般都是做一錘子買(mǎi)賣(mài)。但現(xiàn)在的企業(yè)要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)用戶(hù)，與用戶(hù)協(xié)同創(chuàng)新，以用戶(hù)思維為導(dǎo)向，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)，挖掘用戶(hù)的終身價(jià)值。

二、數(shù)據(jù)力

企業(yè)通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行相關(guān)大數(shù)據(jù)分析，驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新體系，找準(zhǔn)用戶(hù)和市場(chǎng)，有的放矢地進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，幫助公司決策，提升整體效率。

三、創(chuàng)客力

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)不是越做越大，而是越做越小。這些小而優(yōu)的企業(yè)以創(chuàng)客化模式發(fā)展，通過(guò)低成本的大膽探索與創(chuàng)新，有可能獲得市場(chǎng)先機(jī)。

四、共享力

在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部共享平臺(tái)和行業(yè)共享平臺(tái)將成為標(biāo)配，對(duì)平臺(tái)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、供應(yīng)鏈等的共享將有助于打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，促進(jìn)資源整合和企業(yè)互利共贏，實(shí)現(xiàn)價(jià)值大化。

“S2b”對(duì)“去鏈結(jié)網(wǎng)”的落地實(shí)踐

劉強(qiáng)東有一個(gè)著名的理論——“十節(jié)甘蔗”，他把制造業(yè)和零售業(yè)這些關(guān)鍵的點(diǎn)都畫(huà)在一個(gè)甘蔗上面，一共有10個(gè)節(jié)點(diǎn)，京東做了價(jià)值較大的5個(gè)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，早期出現(xiàn)了一個(gè)詞Web，這個(gè)Web就是指“網(wǎng)”。在這個(gè)“網(wǎng)”中，任何一個(gè)交點(diǎn)都具有N個(gè)通往其他點(diǎn)的路徑，選擇多樣并且不會(huì)像鏈一樣因?yàn)槟硞€(gè)節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題便影響整個(gè)鏈條的運(yùn)行。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的企業(yè)要主動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)“去鏈結(jié)網(wǎng)”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，重構(gòu)行業(yè)的共享化平臺(tái)，形成協(xié)同、集約的網(wǎng)狀式發(fā)展。

我們應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)“去鏈結(jié)網(wǎng)”？

最近阿里巴巴學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教務(wù)長(zhǎng)曾鳴提出了“S2b”概念。他指出未來(lái)五年最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式是“S2b”。“S2b”可以看做是對(duì)“去鏈結(jié)網(wǎng)”概念的落地實(shí)踐。通過(guò)眾多以“S2b”為模式的市場(chǎng)實(shí)踐分析，我認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行“去鏈結(jié)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中要重點(diǎn)發(fā)展以下三個(gè)方面：

一、全渠道

以傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展模式去做全渠道會(huì)很難，因?yàn)槠浒l(fā)展模式就是單一的鏈狀。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，依靠共享平臺(tái)的先天優(yōu)勢(shì)和技術(shù)支撐，能打通實(shí)體、電子、移動(dòng)等各端口，從而建構(gòu)起全渠道產(chǎn)業(yè)。

二、用戶(hù)價(jià)值挖掘

“以用戶(hù)為中心”挖掘價(jià)值，就是要把用戶(hù)沉淀下來(lái)，通過(guò)企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變，并圍繞用戶(hù)群提供一站式的解決方案，挖掘出用戶(hù)的終身價(jià)值。

三、 產(chǎn)業(yè)金融

在一個(gè)行業(yè)里面，如果我們把供應(yīng)鏈打通了，且有產(chǎn)業(yè)金融的系統(tǒng)化支撐，那企業(yè)便能建構(gòu)產(chǎn)業(yè)金融的風(fēng)控模型，并且能解決賬期、融資等問(wèn)題，在資本的助力下推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)。

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