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ASM4215系列智能排隊機是天瞳公司根據(jù)營業(yè)廳前臺服務(wù)發(fā)展的需求而開發(fā)的配套產(chǎn)品。目前，在以銀行營業(yè)廳為代表的窗口行業(yè)，大量客戶的擁擠排隊已成為了這些企業(yè)事業(yè)單位改善服務(wù)品質(zhì)、提升營業(yè)形象的主要障礙。ASM4215系列智能排隊機的使用將成為改變這種狀態(tài)的有力手段。智能排隊機完全模擬了人群排隊的全過程，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能，代替了人們站隊的辛苦，把客戶排隊等待的煩惱變成一段休閑的時光，使顧客擁有一個自由的空間和一份美好的心情。
主要功能：
系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息
個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息
排隊機的界面根據(jù)客戶需求按個性化自主設(shè)計或更換
各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)將顯示在呼叫終端上
各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段可以自主設(shè)定
操作員工的增減及登陸賬號可以自主更改
語音呼叫的信息可以自主按個性化更改
顯示屏的任何顯示信息可以自主按個性化更改
顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號可以自主設(shè)置
工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級
票號上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、等可以自主按個性化設(shè)置
支持播放背景音樂，音樂曲目自主選擇
支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況
支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息
具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控
